Recrutement au Groupe ARNO: Standardiste

Le Groupe ARNO recrute : 01 STANDARDISTE (F) à déployer à sa Direction Générale.

MISSIONS

La Standardiste gère les appels téléphoniques, s’occupe de l’accueil physique des visiteurs et exécute toutes tâches à la demande de la hiérarchie.

ACTIVITÉS

Gestion des appels téléphoniques

• Recevoir les courriers et tout document entrant.

• Recevoir les appels entrants.

• Renseigner les interlocuteurs en ligne.

• Acheminer les communications vers les destinataires.

• Assurer les demandes de lignes du personnel dans le cadre du travail.

Accueillir les visiteurs

• Accueillir les visiteurs de manière courtoise et professionnelle.

• Renseigner et orienter les visiteurs.

PROFIL

• BEPC ou diplôme équivalent. Poste également accessible avec une forte expérience professionnelle et des qualités personnelles avérés.

Compétences requises

• Avoir une connaissance de base en secrétariat.

• Maitriser les outils bureautiques.

• Excellentes compétences en communication, surtout par téléphone.

• Connaissance de l’anglais serait un atout.

Qualités requises au poste

• Être respectueuse et accueillante.

• Être organisée et méthodique.

• Etre capable de travailler sous pression dans un environnement multiculturel.

• Avoir le sens du travail en équipe pour interagir avec différents interlocuteurs.

• Avoir un esprit d’initiative.

• Avoir l’esprit d’écoute et de confidentialité.

• Être ponctuelle et flexible.

• Etre apte à résoudre des situations complexes.

DOSSIER DE CANDIDATURE :

CV et lettre de motivation à déposer sous pli fermé à la Direction des Ressources Humaines ou à envoyer à l’adresse mail rh@groupearno.com avec pour objet : « STANDARDISTE ».

Seules les candidatures présélectionnées seront convoquées.

Date limite de recevabilité des dossiers de candidature : le 31/03/2023.

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi