Recrutement MTN Cameroun

MTN Cameroun recherche un Spécialiste Senior - Solution Sales Cloud.Enterprise Business Unit Emplacement : Douala, Littoral, Cameroun

DESCRIPTION DE L'EMPLOI

Contexte (influences mondiales, exigences environnementales/de l'industrie, mission organisationnelle, etc.)

• Industrie en évolution rapide avec des exigences commerciales et des technologies en constante évolution.

• Complexités fluides des attentes et des demandes des clients.

• Marché hautement concurrentiel avec des concurrents nouveaux et établis et une stratégie et une livraison concurrentielles agressives.

• Industrie des télécommunications très dynamique et fluctuante.

• Expérience client totale pour la marque MTN.

• Les besoins des clients et du marché en constante évolution.

• Environnement au rythme rapide.

• Dynamique et évolution du marché.

• Politiques, processus et procédures de MTN.

• Les normes réglementaires de l'industrie régissent MTN et ses partenaires.

• Environnement très pressurisé et axé sur les délais.

• Un environnement hautement légiféré / réglementé nécessite la conformité et le respect des normes et des références de l'industrie.

• Environnement participatif - très diversifié et axé sur l'équipe.

3. Domaines de performance clés : Responsabilités essentielles / résultats du poste (KPA) Principaux livrables

Planification des ventes

• Planifier et exécuter une stratégie de mise sur le marché pour les marchés verticaux, les régions et les segments cibles de l'industrie conformément à la stratégie de vente des solutions cloud.

• Planifier et exécuter la stratégie de vente des solutions cloud pour atteindre les objectifs fixés afin de s'assurer que les objectifs de vente sont atteints ou dépassés.

• Travaillez avec les gestionnaires de compte pour développer et exécuter un plan de compte ou de territoire complet.

• Construire et gérer un pipeline de ventes sain axé sur la génération de revenus, l'adoption et la pénétration du marché dans toutes les régions et tous les segments.

• Fournissez des mesures commerciales précises, des prévisions mensuelles et des rapports de développement de pipeline.

Développement des affaires

• Mettre en œuvre une approche de vente consultative en donnant la priorité aux relations avec les clients et en recherchant des dialogues ouverts pour explorer une compréhension des besoins commerciaux, des services et de la technologie des clients avant d'offrir une solution.

• Développer, préparer et fournir des propositions et des solutions basées sur le cloud pour les comptes d'entreprise.

• Guidez les clients vers les bonnes solutions en optimisant la tarification du cloud et en effectuant une analyse du coût total de possession (TCO).

• Dépassez le quota de ventes en créant et en mettant en œuvre des plans de compte stratégiques, en ciblant des déploiements à l'échelle de l'entreprise.

• Menez des campagnes proactives pour créer le pipeline et utilisez des connaissances et des compétences spécialisées dans le domaine du cloud pour prospecter, qualifier, négocier et conclure des opportunités.

• Interface avec les clients pour discuter de leurs activités de planification cloud afin d'influencer et de façonner leur stratégie cloud et de permettre leur transformation numérique.

• Prospecter de nouvelles opportunités de vente incitative et de vente croisée et, à son tour, étendre les comptes existants au sein d'un territoire géographique et d'une gamme de produits de solutions établis.

• Collaborer avec les équipes de gestion des comptes sectoriels et régionaux, les architectes de solutions avant-vente, les partenaires externes et les organisations de services professionnels pour mener à bien des opportunités importantes et très complexes.

• Travailler avec les gestionnaires de compte pour positionner MTN en tant que leader du marché sur les marchés cibles, en transmettant des propositions de valeur et un retour sur investissement convaincants pour l'offre Cloud Solutions.

• Développer un réseau personnel au sein du secteur des affaires et représenter le portefeuille de MTN Cloud Solutions lors d'événements TIC clés, tels que des conférences et des salons professionnels, afin d'améliorer la visibilité et la réputation de MTN et de son offre de produits et services TIC.

• Maintenir un haut niveau de connaissance des solutions MTN Cloud, tout en se tenant au courant du paysage concurrentiel et des tendances de l'industrie.

Développement de produits

• Travailler en collaboration avec Cloud Enterprise Architects pour créer les meilleures conceptions de solutions afin d'offrir une valeur client maximale.

• Collaborer entre les équipes fonctionnelles au sein de l'activité TIC pour permettre le développement des solutions nécessaires pour générer les résultats commerciaux souhaités pour les clients.

• Fournir les commentaires des clients aux Product Owners sur les performances des produits et soutenir le déploiement de nouveaux produits.

Gouvernance et gestion des risques

• Maintenir l'alignement sur les processus d'architecture de vente et d'avant-vente du Groupe.

• Se conformer aux politiques et procédures pertinentes de MTN.

4. Exigences du poste (études, expérience et compétences)

Éducation :

• Minimum de BSC / HND de préférence dans une discipline des TIC.

• Parle couramment la langue du pays avec une maîtrise de base de l'anglais.

• Certifications de vente OEM telles que Cisco, Microsoft, AWS, Google Public Cloud

Expérience :

• Minimum 6 à 13 ans d'expérience comprenant :

• Minimum de 6 à 13 ans d'expérience commerciale dans la vente de technologies avec un accent sur les produits ou services de cloud computing spécifiquement au sein d'un intégrateur de systèmes informatiques, d'un OEM ou d'un fournisseur de réseau géré.

• Expérience de l'engagement et de la fourniture de solutions TIC aux principaux intervenants au sein de comptes clients de grandes entreprises.

• Sens aigu des affaires et capacité à articuler le coût total de possession et le retour sur investissement aux clients

• Expérience approfondie du contact client dans le conseil technique / business casing, négociation de contrats, en particulier sur les grands comptes, combinée à la capacité de travailler avec des gestionnaires de comptes. Expérience technique de l'architecture de solutions et de la mise en forme des accords en ce qui concerne les modèles de facturation et les SLA

• Cocréation avec les clients, conduite d'initiatives de transformation avec les clients au niveau C.

Compétences :

Tête - Focus sur la vue d'ensemble

• Penseur analytique - Gère l'alignement et l'exécution des activités tactiques.

• Solutionneur de problèmes - Aide à résoudre les problèmes commerciaux, mais se tourne vers les autres pour obtenir des conseils et des orientations.

• Créateur de valeur opérationnelle - Exécute des pratiques commerciales innovantes et identifie les domaines d'amélioration continue.

Cœur – émotionnellement intelligent

• Champion de la culture et du changement - Modèles de pratiques éthiques en vivant les valeurs MTN et les comportements vitaux que les autres doivent suivre.

• Gestionnaire de personnes de soutien - Est conscient de lui-même et soutient le développement des capacités de l'équipe grâce à la création d'opportunités pour réaliser le potentiel.

• Responsable des relations - Établit des relations avec les clients et les équipes pour défendre la marque MTN.

Mains – Axé sur les résultats

• Atteindre les résultats - Dirige les objectifs de l'équipe et contribue à la durabilité des résultats.

• Astucieux sur le plan opérationnel - Clarifie les priorités, planifie, organise et coordonne le travail des autres.

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